Comunicado

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Panamá, 17 de julio de 2023. La Dirección de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información, sancionó con una multa de ocho mil balboas (B/.8,000.00) a una Clínica de Cirugía Plástica, por vulnerar la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019, sobre protección de datos personales y el Decreto Ejecutivo No. 285 de 2021, que la reglamenta.

Los hechos denunciados consistieron en que se publicó en estados de Whatsapp y en la cuenta de Instagram de la clínica, fotografías de una paciente que se realizó una cirugía estética en dicho lugar, sin contar con su consentimiento previo, inequívoco e informado.

Durante la investigación desarrollada por la Dirección de Protección de Datos Personales en el proceso administrativo iniciado en virtud de la referida denuncia, se evidenció que las fotografías tomadas a la paciente tenían la finalidad de hacer una evaluación comparativa del antes y después del proceso quirúrgico y nunca se le informó que dichas imágenes serían publicadas con fines publicitarios en las redes sociales de la Clínica.

Reiteramos que el uso sin consentimiento de datos personales biométricos obtenidos a través de fotografías constituye, al tenor de la legislación de protección de datos personales, una falta grave, pues involucra el tratamiento de datos sensibles.